Garantiebedingungen

1. Garantieumfang

Techn0smart gewährt auf alle durchgeführten Reparaturen eine Garantie von 6 Monaten ab dem Datum der Rückgabe des reparierten Geräts.

Die Garantie umfasst:

• Kostenlose Nachbesserung bei Mängeln, die auf die durchgeführte Reparatur zurückzuführen sind
• Eingebaute Ersatzteile (sofern von uns bezogen)
• Arbeitsleistung für die ursprünglich beauftragte Reparatur

2. Garantieausschlüsse

Die Garantie gilt nicht für:

• Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Bedienungsfehler
• Schäden durch äußere Einwirkungen (Wasser, Sturz, Hitze, etc.)
• Schäden durch Manipulation oder Reparaturversuche durch Dritte
• Normaler Verschleiß von Komponenten
• Software-Probleme, Viren oder Malware
• Schäden, die nicht im Zusammenhang mit der durchgeführten Reparatur stehen
• Geräte, die nach der Reparatur geöffnet oder manipuliert wurden

3. Inanspruchnahme der Garantie

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 152 5913 7289 oder per E-Mail an techn0smartffm@gmail.com
2. Beschreiben Sie den aufgetretenen Mangel
3. Halten Sie Ihre Reparaturbestätigung/Rechnung bereit
4. Bringen Sie das Gerät zu unserer Werkstatt oder senden Sie es ein

4. Garantieabwicklung

(1) Nach Eingang des Geräts prüfen wir, ob der Mangel unter die Garantie fällt.

(2) Bei berechtigten Garantieansprüchen erfolgt die Nachbesserung kostenlos.

(3) Ist eine Reparatur nicht möglich, wird das eingebaute Ersatzteil kostenlos ersetzt.

(4) Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

5. Gesetzliche Gewährleistung

Diese Garantie besteht unabhängig von und zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Nach deutschem Recht haben Sie bei Mängeln grundsätzlich folgende Rechte:

• Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung)
• Minderung des Kaufpreises
• Rücktritt vom Vertrag (bei erheblichen Mängeln)
• Schadensersatz (bei Verschulden)

6. Hinweis zur Datensicherung

7. Kontakt für Garantiefälle